W strukturze FBI istnieje wydział ds. przestępczości internetowej. Na pierwszej linii frontu walki z cyber-przestępczością działa agentka specjalna, Jennifer Marsh (Diane Lane), która musi rozwikłać wyjątkowo przerażającą sprawę: w sieci pojawiają się kolejne relacje na żywo z uśmiercania ludzi. Perwersyjny zabójca uzależnia szybkość uśmiercenia torturowanej ofiary od liczby widzów odwiedzających stronę z makabrycznym widowiskiem. Internetowy zabójca gra z policyjnymi specami w kotka i myszkę, ale kiedy wkracza w prywatne życie agentki, cały zespół rozpoczyna wyścig z czasem, aby wytropić geniusza Internetu, który wydaje się praktycznie niewykrywalny.

Agentka FBI, Jennifer Marsh, ma za zadanie dopaść seryjnego mordercę, który umieszcza w Internecie zdjęcia swoich ofiar. Czas ucieka, a sprawa staje się dla agentki coraz bardziej osobista.

Agentka specjalna FBI, Jennifer Marsh, jest wdową samotnie wychowującą córkę Annie Haskins, a pomaga jej matka Stella Marsh. Rodzina mieszka w domu na przedmieściach Portland. Agentka pracuje w wydziale ds. przestępczości internetowej, zajmuje się kradzieżami tożsamości w Internecie i podobnymi kryminalnymi sprawami. Widziała już w swoim zawodowym życiu wiele, ale pewnego razu natrafia na przestępstwo dotychczas niespotykane. Musi się zmierzyć z seryjnym zabójcą, który zamieszcza w Internecie filmy ze swoimi ofiarami. Sadysta zdaje relacje na żywo z uśmiercania kolejnych osób. A czas zadawania im tortur uzależnia od liczby internautów, śledzących jego makabryczne poczynania. Na specjalnej konferencji prasowej zostaje wystosowany apel do społeczeństwa, aby nikt nie korzystał z tej strony internetowej. Niestety, tak jak Jennifer się obawiała, to tylko zwiększa popularność strony, a zabójca wciąż pozostaje nieuchwytny. Najwięksi eksperci od cyberprzestępstw głowią się nad sposobem powstrzymania psychopaty. Czas ucieka. Tymczasem internetowy zabójca zaczyna wkraczać już w prywatne życie agentki.